นโยบายความเป็นส่วนตัวของ JU88 – เราใส่ใจความปลอดภัยของคุณ

ที่ ju88 เราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้คุณทราบว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ไปเพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

การใช้บริการของ ju88 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วย โปรดหยุดใช้บริการของเราทันที

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ju88 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ ข้อมูลที่เก็บแบ่งเป็น:

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้เอง
   • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เพศ, สัญชาติ, ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล
   • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, ใบขับขี่, หลักฐานที่อยู่อาศัย, รูปถ่ายใบหน้า
   • ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอนเงิน
   • ข้อมูลติดต่อ: ข้อความที่คุณส่งมาทางอีเมล, Live Chat, หรือโทรศัพท์
2. ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ
   • ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รุ่นโทรศัพท์, ID อุปกรณ์
   • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เข้าชม, เวลาที่เข้า-ออก, เกมที่เล่น, ประวัติการเดิมพัน
   • ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: ประเทศและเมืองที่คุณเข้าถึงบริการ (ไม่เก็บพิกัด GPS แบบละเอียด)
   • Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลจาก Cookies, Pixel Tags, Web Beacons
3. ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
   • ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet) เพื่อยืนยันการทำธุรกรรม
   • ข้อมูลจากหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อตรวจสอบความเสี่ยง
   • ข้อมูลจากโซเชียลมีเดีย (ถ้าคุณเลือกเชื่อมต่อบัญชี)

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

3. การแบ่งปันข้อมูล

ju88 เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีต่อไปนี้:

1. ผู้ให้บริการที่จำเป็น: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ให้บริการแทนเรา เช่น:
   • ผู้ให้บริการชำระเงิน (ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet)
   • ผู้ให้บริการคลาวด์และโฮสติ้ง
   • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
   • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและการตลาด

   บุคคลเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

2. การปฏิบัติตามกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล เช่น:
   • การตอบสนองต่อหมายศาล คำสั่งจากหน่วยงานราชการ
   • การป้องกันสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา สมาชิก หรือบุคคลอื่น
   • การสืบสวนการทุจริตหรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ
3. การควบรวมหรือขายกิจการ: หากมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนให้บริษัทใหม่ โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
4. การยินยอมของคุณ: เราจะแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลอื่นได้หากคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน

4. มาตรการรักษาความปลอดภัย

ju88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีหน้าที่ร่วมกันในการปกป้องข้อมูล เช่น เก็บรักษารหัสผ่าน ไม่แชร์ OTP ให้ผู้อื่น

5. สิทธิของคุณในการควบคุมข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณดังนี้:

1. สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
2. สิทธิ์ในการแก้ไข: ถ้าข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขหรืออัปเดตได้ผ่านหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อทีมบริการลูกค้า
3. สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้
4. สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นๆ ที่ไม่จำเป็น
5. สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม: หากคุณยินยอมให้เราใช้ข้อมูลไปก่อนหน้า คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
6. สิทธิ์ในการพกข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราส่งข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้ (เช่น ไฟล์ CSV)

6. การใช้ Cookies

ju88 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์

1. ประเภทของ Cookies ที่เราใช้:
   • Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะเซสชัน
   • Cookies เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน
   • Cookies เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร (เช่น Google Analytics)
   • Cookies การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ
2. การจัดการ Cookies: คุณสามารถปิดหรือลบ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิด Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้

7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย:

1. ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณเป็นสมาชิกกับเรา
2. ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ 5-7 ปี หลังปิดบัญชี ตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน)
3. ประวัติการทำธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี เพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายทางการเงิน
4. ข้อมูลการสื่อสารกับลูกค้า: เก็บไว้ 2-3 ปี เพื่ออ้างอิงในกรณีมีข้อพิพาท

8. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของ ju88 ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวจากเด็กโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากเด็กโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นออกทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าลูกของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่เรา โปรดติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อขอลบข้อมูล

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ju88 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านทางอีเมล แจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน

การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

10. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้: